Llety

Canllaw Porth Cyswllt Myfyrwyr

By LaurenRLC 16 Oct 2023

Porth Cyswllt Myfyrwyr yw'r pwynt cyswllt cyntaf ar gyfer derbyn unrhyw gymorth ym Mhrifysgol Caerdydd.

Os ydych chi'n edrych i gael cymorth neu'n aros i dîm gysylltu â nhw, byddant yn gwneud hynny ar y Porth Cyswllt Myfyrwyr, felly mae'n bwysig iawn gwybod sut mae'n gweithio!

Isod mae fideo byr yn esbonio sut i'w ddefnyddio:

I ddod o hyd i'r Porth Cyswllt Myfyrwyr, ewch i Fewnrwyd Caerdydd yn gyntaf a mewngofnodi gan ddefnyddio eich manylion mewngofnodi Prifysgol Caerdydd. Yna, dewiswch 'Student' Connect' fel y dangosir isod:

Yna byddwch ar dudalen Hafan Cyswllt Myfyrwyr a ddangosir isod:

Yma gallwch weld unrhyw ymholiadau ('FY YMHOLIADAU') neu achosion ('FY ACHOSION') sy'n bodoli eisoes. Gallwch bob amser wirio'r cwestiynau cyffredin ('FAQS') os ydych chi'n meddwl y gallai eich cwestiwn fod wedi'i ofyn o'r blaen, a ddangosir isod:

Os nad yw'ch cwestiwn yn cael ei ateb ar y dudalen Cwestiynau Cyffredin, gallwch ddewis 'Gwneud Ymholiad' o'r hafan. Yna, teipiwch y pryder yn y blwch 'Pwnc'. Gall hyn fod yn gyffredinol iawn, er enghraifft 'Problemau gyda Gydymaithau-Fflat'. Yna gallwch ddisgrifio'r pryder neu'r cwestiwn mewn cymaint o fanylder ag y dymunwch yn yr adran 'Ddisgrifio', fel y dangosir isod:

Anfonir e-bost atoch bob amser os ychwanegir unrhyw ymholiadau neu achosion, felly cadwch lygad amdanynt! Gallwch weld yr edefyn neges drwy glicio ar 'FY YMHOLIADAU' neu 'FY ACHOSION' o'r hafan. I weld ymholiad cliciwch ar y rhif gwyrdd ar yr ochr dde, neu ar gyfer achos cliciwch ar y 'rhif achos':

graphical user interface, text, application, email

Os ydych chi am weld y negeseuon blaenorol ar ôl clicio ar rif yr achos, cliciwch ar y tab 'Hanes Achos' fel y dangosir isod:

graphical user interface, application, timeline

Ac os ydych chi am ychwanegu neges newydd, cliciwch ar y tab 'Manylion Achos'. Yma gallwch ychwanegu nodiadau newydd, a hyd yn oed atodi ffeiliau. Os byddwch yn gwneud unrhyw newidiadau, peidiwch ag anghofio clicio 'Cyflwyno'!